1. GELTUNGSBEREICH

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Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Poppies & Peonies (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden über die Reservierung, Gestaltung und Anfertigung individueller floraler Kunstwerke aus konservierten Blumen.

Die angebotenen Werke werden individuell und auftragsbezogen gefertigt. Mit der Buchung einer Reservierung oder Beauftragung eines Kunstwerks gelten diese AGB als akzeptiert.

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2. VERTRAGSGEGENSTAND

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Gegenstand des Vertrages ist die individuelle Konservierung und gestalterische Verarbeitung eingesandter Blumen – insbesondere Brautsträuße – zu einem floralen Kunstwerk.

Jedes Werk wird individuell angefertigt. Aufgrund der natürlichen Beschaffenheit von Blumen handelt es sich stets um Unikate.

Die dargestellten Beispiele auf Website, Instagram oder anderen Plattformen dienen ausschließlich der Inspiration. Abweichungen hinsichtlich Farbe, Form, Anordnung oder natürlicher Veränderungen der Blumen stellen keinen Mangel dar.

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3. RESERVIERUNG & VERTRAGSABSCHLUSS

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Da pro Woche nur eine begrenzte Anzahl an Aufträgen angenommen wird, empfiehlt sich eine frühzeitige Anfrage.

Nach Eingang der Anfrage über das Kontaktformular oder per Direktnachricht erfolgt eine persönliche Rückmeldung per E-Mail.

Der Vertrag kommt erst zustande, sobald:

• die Reservierung schriftlich bestätigt wurde und

• die vereinbarte Zahlung bzw. Anzahlung eingegangen ist.

Mit Eingang der Zahlung wird der gewünschte Zeitraum verbindlich reserviert.

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4. PREISE & ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 

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Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.

Die Zahlung erfolgt wahlweise:

• vollständig im Voraus (in Form eines Gutscheins)

• in einer 50/50-Zahlung:

  • 50 % bei Reservierung

  • 50 % nach dem Empfang des Brautstraußes im Studio

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Die Fertigstellung und der Versand des Kunstwerks erfolgen erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Zusatzleistungen, Sonderwünsche oder spätere Änderungswünsche können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

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5. VERSAND DER BLUMEN 

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Die Kundin bzw. der Kunde ist selbst für den rechtzeitigen Versand oder die persönliche Übergabe der Blumen verantwortlich.

Detaillierte Hinweise zur Verpackung und zum Versand werden nach erfolgreicher Reservierung bereitgestellt.

Die Blumen sollten möglichst unmittelbar nach der Hochzeit versendet werden. Verzögerungen beim Versand können die Qualität und Haltbarkeit der Blumen beeinflussen.

Das Risiko für Verlust oder Beschädigungen während des Versands der Blumen an die Anbieterin liegt bei der Kundin bzw. dem Kunden.

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5.1 ZUSTAND DER BLUMEN

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Blumen sind Naturprodukte und unterliegen bereits kurz nach der Hochzeit natürlichen Veränderungen.

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Die Anbieterin übernimmt keine Garantie dafür, dass:

• alle Blumen konservierbar sind,

• Farben vollständig erhalten bleiben,

• oder einzelne Blüten ihre ursprüngliche Form behalten.

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Insbesondere helle Blumen können sich während des Konservierungsprozesses verfärben.

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Leichte Veränderungen in:

• Farbe,

• Struktur,

• Transparenz,

• Größe oder

• Form

stellen keinen Reklamationsgrund dar, sondern sind Teil des natürlichen Konservierungsprozesses.

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5.2 BESCHÄDIGTE ODER UNZUREICHENDE BLUMEN

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Sollten Blumen beschädigt, verwelkt oder in einem Zustand eintreffen, der die Gestaltung des gebuchten Formats erschwert oder unmöglich macht, wird die Kundin bzw. der Kunde darüber informiert.

Sofern möglich, kann das Kunstwerk dennoch unter gestalterischer Anpassung umgesetzt werden.

Sollte die vorhandene Menge oder Qualität der Blumen für das gebuchte Format nicht ausreichen, besteht nach Absprache die Möglichkeit, ausgewählte Blumen durch passende frische Blüten zu ergänzen oder zu ersetzen.

Diese Ergänzungen erfolgen ausschließlich stilistisch passend zum ursprünglichen Strauß und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

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6. GUTSCHEIN

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Bei dem angebotenen Gutschein handelt es sich um einen Wertgutschein zur Anrechnung auf eine Brautstraußkonservierung.
Der Gutschein ist nur einlösbar für den vorab vertraglich festgelegten Termin.

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6.1 GÜLTIGKEIT DES GUTSCHEINS

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Der Gutschein ist ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit besteht kein Anspruch auf Einlösung.

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6.2 AUSZAHLUNG

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Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. 

Eine teilweise Auszahlung ist ebenfalls ausgeschlossen.

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6.3 DIGITALE GUTSCHEINE

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Auf Wunsch kann eine digitale Version des Gutscheins per E-Mail bereitgestellt werden. Der digitale Gutschein ersetzt in diesem Fall die postalische Ausführung.

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7. GESTALTUNG & KÜNSTLERISCHE FREIHEIT

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Die gestalterische Umsetzung erfolgt im Stil von Poppies & Peonies.

Mit Auftragserteilung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde damit einverstanden, dass:

• die genaue Anordnung der Blumen,

• die Auswahl einzelner verwendeter Elemente,

• sowie die gestalterische Komposition

im künstlerischen Ermessen der Anbieterin liegen.

Die Anbieterin bemüht sich stets darum, den Charakter und die Stimmung des ursprünglichen Brautstraußes bestmöglich einzufangen sowie Änderungswünsche der Kundin bzw. des Kunden zu berücksichtigen.

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8. RAHMEN, MATERIAL UND ZUSATZOPTIONEN

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Die angebotenen Werke werden je nach Auswahl in unterschiedlichen Formaten, Hintergrundvarianten und Rahmenausführungen gefertigt.

 

Individuelle Zusatzoptionen wie:

• mehrere Rahmen,

• kleinere Zusatzformate,

• individuelle Rahmengrößen,

• personalisierte Elemente,

• oder besondere Hintergrundgestaltungen

können gesondert vereinbart werden.

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Verfügbarkeiten und Preise können variieren.

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9. FERTIGUNGSDAUER

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Die Fertigungszeit beträgt in der Regel mindestens acht Monate.

Da jeder Auftrag individuell gefertigt wird und ohne Zustimmung der Kundin/ des Kunden kein Bild verklebt wird, kann keine feste Lieferzeit garantiert werden.

Die Kundin bzw. der Kunde wird über wesentliche Verzögerungen informiert.

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10. VERSAND DES FERTIGEN KUNSTWERKS

 

Der Versand erfolgt sorgfältig verpackt.

Das Risiko für Transportschäden geht mit Übergabe an das Versandunternehmen auf die Kundin bzw. den Kunden über.

Offensichtliche Transportschäden sollten unmittelbar nach Erhalt dokumentiert und beim Versandunternehmen gemeldet werden.

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11. WIDERRUFSRECHT

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Da es sich bei allen Werken um individuell angefertigte personalisierte Produkte handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Eine Stornierung nach Beginn des Konservierungs- oder Gestaltungsprozesses ist ausgeschlossen.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht erstattet.

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12. REKLAMATIONEN

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Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Kunstwerks schriftlich mitgeteilt werden.

Natürliche Veränderungen konservierter Blumen im Laufe der Zeit stellen keinen Mangel dar.

Hierzu zählen insbesondere:

• Farbveränderungen,

• Nachdunkeln,

• Aufhellungen,

• oder andere natürliche Alterungsprozesse.

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13. BILDRECHTE & VERÖFFENTLICHUNG

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Die Anbieterin behält sich vor, entstandene Werke sowie Detailaufnahmen für Portfoliozwecke, Social Media, Website oder andere Werbezwecke zu fotografieren und zu veröffentlichen.

Personenbezogene Daten oder private Informationen werden dabei nicht ohne ausdrückliche Zustimmung veröffentlicht.

Einer Veröffentlichung kann jederzeit schriftlich widersprochen werden.

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14. HAFTUNG

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Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für natürliche Veränderungen konservierter Blumen, transportspezifische Schäden oder Schäden infolge unsachgemäßer Lagerung nach Erhalt des Kunstwerks wird keine Haftung übernommen.

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15. PFLEGEHINWEISE

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Die Kunstwerke sollten:

• nicht direkter Sonneneinstrahlung,

• hoher Luftfeuchtigkeit,

• oder starker Hitze

ausgesetzt werden.

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Konservierte Blumen bleiben über viele Jahre erhalten, unterliegen jedoch weiterhin einem natürlichen Alterungsprozess.

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16. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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IMPRESSUM

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Poppies & Peonies

Charlott Wegel

Jena, Deutschland

E-Mail: hello@poppiesandpeonies.de

Website: www.poppiesandpeonies.de

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